パナソニック製のミキサーがリコールされたので部品を交換してらった

少し前にニュースで「ミキサー事故でリコール パナ、97万台の部品交換へ」というのを見ました。

www.sankei.com

そういえばウチのもパナ製だったな〜ってことで型番を確認したらガッツリ対象機種。というわけで部品を交換してもらうことにしました。

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ミキサー刃下部のワッシャーが破断

リコールの原因はミキサー下部のワッシャーが破断し金属片がジュースなどに混入して口内を切る事故が発生したとのこと。

2009年から2016年で97万台。報告されている事故は12件。
その割合0.0012%。
百万分率にすると12ppm。

中小や中国メーカーなら対応しないであろうレベルの不良率のような気がするね。技術力が落ちたと責める人もいたけど、ちゃんとフォローする姿勢を褒めたいもんだ。

対象は12型番

型番は本体に記載されてるから確認してみよう。
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リコール社告 パナソニック製 ミキサー 交換部品のお届け・回収のお知らせ|アプライアンス社|Panasonic

タイプ製品品番製造期間
ミキサーMX-X382009年1月~2012年12月
MX-X482009年1月~2012年12月
MX-X582009年1月~2012年12月
MX-X1082009年1月~2012年12月
MX-X392013年1月~2013年12月
MX-X492013年1月~2014年2月
MX-X592013年1月~2013年12月
MX-X1092013年1月~2014年2月
MX-X3002013年12月~2016年1月
タンブラー付きミキサーMX-X5002014年1月~2016年1月
MX-X7002013年12月~2015年11月
タンブラーMX-X1002013年12月~2015年11月

申込みはネットでOK。保証書は不要

部品の回収・交換部品のお届けは下記サイトから
リコール社告 パナソニック製 ミキサー 交換部品のお届け・回収のお知らせ|アプライアンス社|Panasonic

型番を選択して「登録画面へ」をクリック
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必要事項を記入して「確認画面に進む」をクリック
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これで間違いがなければ入力して完了。
とっても簡単。所有している証明や保証書なども不要です。

ちなみに送られてくる部品は「カッター台」「交換用ホルダー」「カッター付きミルコップ台」。これらは今までも補修部品として販売されていた。総額4,600円相当です。

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1週間ほどで部品が届く

申込みから1週間ほどで交換部品が届きました。さすが97万台のリコール。箱も専用品です。
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思った以上にシッカリした梱包。
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左がリコール品。右が対策品。ぱっと見た感じでは全然わからない。
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返送品を詰めなおして
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箱の内側には既に送り状が貼られているので付属のガムテープで封をして梱包完了。
あとはヤマト運輸に集荷依頼するだけ。
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ものすごく親切ね。

パナソニックどんまい

パナソニックのWEBサイトって異常に重くて大嫌いなんだけど、このリコールの申し込み画面はサクサクだった。箱もそうだしめちゃくちゃお金かかってるねコレ。

不具合を出さないのが一番なんだろうけどね。
怪我をした人は気の毒なんだけど、まぁ不具合をゼロにはできないので。。。

パナソニックさん対応ありがとう。

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